唯品国际应用是全球知名电商平台、纽交所上市公司唯品会旗下的官方海外商品直采直购手机平台。实际上,该平台并无单独的应用,用户可从唯品会应用中的“国际”和“奥莱”两个海外商品直购频道进入。当前唯品国际所售商品覆盖国际护肤、国际彩妆、个人护理、进口母婴、鞋包、手表配饰、数码家电等多个品类。
同时,上述品类均由平台直接采购并直销,海外商品会直接进入全国主要保税区、保税港口、海南自由贸易港免税专区,以及各大国际品牌在中国的免税仓,用户能够以优惠价或免税方式直接购买。
此外,唯品国际的奥莱专区可提供国际品牌工厂直销价,使用户免于承担经销商层层加价,以更优惠的价格大量选购国际大牌。平台还设有完善的售后保障体系,全部商品均可享受由中国人保提供的正品保障服务,部分商品支持七天无理由退货,让消费者安心选购;有需要的用户可到本站下载使用。
应用亮点
1、正品护航
通过严格品控流程保障100%正品,持续改善中国消费者的海外购物体验
2、全球源头采购
平台在全球设有多个跨境办公室,并拥有千人买手团队,直接深入商品原产地
3、奥莱专区
国际品牌工厂直销价,省去经销商层层加价,让消费者以更优惠价格购买海外商品
4、退换无忧
构建完善的售后服务机制,支持七天无理由退换,并提供快递快速退换服务
唯品国际的商品是正品吗
在商品详情页中,用户可看到“100%正品 中国人保承保”等字样

点击该文字后,会进入正品保障页面;页面提供详细的防伪溯源操作说明,用户可按说明进行商品溯源

并且,所有商品均附有第三方专业鉴定证书

同时配有正品保障卡

唯品国际与唯品自营的区别
唯品国际属于唯品会的海淘业务,在国内外均设有仓库;由唯品会买手采购,或直接与海外供应商合作后再销售,货权归唯品会所有
唯品会自营商品是指由唯品会官方采购的商品,先提前入仓,再进行销售和售后等环节,由唯品会官方直接运营
唯品国际能否指定保税仓发货
官方客服答复称,无法指定保税仓发货

具体保税仓地址请以商品详情页显示为准
唯品国际退货流程
用户可进入唯品国际应用,在【个人中心】页面点击【退换/售后】

在新页面中选择商品并点击,随后点击【退货详情】

选择退货方式并确认商品后,即可向平台提交退款申请

使用说明
1、唯品国际消费者需提交身份证信息
海关规定,个人包裹办理入境清关时需提交收件人身份证明。首次提交订单后,系统会提示填写身份证号码,唯品会将对信息进行高强度加密后再提交海关验证。该流程受国家监管,安全性有保障,并可保护您的隐私。在唯品会,只需一次性填写,便可终身享受唯品会海外精选商品的清关服务。
2、唯品国际订单须在线支付,不支持货到付款
唯品会处理清关事务时,支付信息需提交海关比对审核,因此订单需在线完成支付。
3、唯品国际订单均由境内保税仓或海外直邮仓发出
多数唯品国际订单从保税仓发货,通常2-7天送达。
4、订单一经海关审核通过,将无法取消或修改地址。用户下单后,为加快清关和发货,唯品国际会将订单信息提交海关审核;因此,订单一旦通过海关审核,便不能取消或修改地址,敬请谅解。
5、跨境电商销售的商品不支持开具个人发票
跨境电商销售的商品属于海外商品,其发票通常以购物小票形式存在;装箱单中的商品清单即相当于海外形式的“发票”。
6、超过个人年度交易限值的订单将被取消
按照相关规定,个人跨境电子商务零售年度交易限值为26000元;若超过该限值,订单将被海关取消。
版本更新记录
v9.86.6版本
【更新内容】
1、11.11特卖狂欢节来袭,一年一度,优惠超值;
2、来唯品会,大牌服饰3折购;
3、新人专享好礼,欢迎体验;
4、优化细节,追求更佳体验;
5、升级功能,提供优质服务。
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